Protection des données personnelles

Projectplace International AB (dénommé ci-après "Projectplace") a établi cette ligne d'action sur la protection des données personnelles afin de montrer son engagement dans ce domaine. Les informations suivantes concernent la collecte et de la dissémination d'informations.

Informations personnelles et partage d’informations

Chaque fois que vous ouvrez la page de connexion, nous reconnaissons automatiquement votre adresse IP, votre domaine et votre navigateur Internet. Ces données ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Nous utilisons votre adresse IP pour nous aider à repérer d’éventuels problèmes au niveau de notre parc de serveurs et de la connexion Internet. Nous ne vendons, ni ne promouvons ces informations à des tiers. Par contre, nous les collectons éventuellement en interne afin de les analyser et d’améliorer les performances de notre service.

Durant la procédure d’enregistrement/inscription, vous nous communiquez des informations d’identification personnelle telles que nom, adresse e-mail, etc... Ces informations sont exploitées en premier lieu pour vous identifier préalablement à l’accès à nos services et sont nécessaires dans la procédure de connexion. Le compte-utilisateur personnel est basé sur des adresses e-mail. Nous ne partageons ces informations avec quiconque, pas plus que nous ne les vendons ou les promouvons à des tiers. Les utilisateurs pourraient se désengager s’ils recevaient des e-mails et autres annonces commerciales ; voir le paragraphe ci-dessous concernant le l’acceptation/refus. Projectplace se réserve le droit d’utiliser les informations enregistrées à des fins de gestion de relations clients, d’activités liées aux ventes ou à la promotion à moins que le client ait émis la volonté de ne pas recevoir de telles informations.

Une fois connecté au service, vous entrez des informations personnelles dans vos préférences, tels que nom, organisation ou société, adresse postale, numéros de téléphone et de fax, etc... Ces informations ne sont partagées qu’avec les personnes de votre choix au sein d’un projet et apparaissent dans votre compte-utilisateur. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers pas plus que nous ne les vendons, ni ne les promouvons à des personnes extérieures.

Au cours de la procédure d’achat, vous nous communiquez des informations d’identification personnelles telles que nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone, etc... Ces informations sont utilisées en premier lieu à des fins de paiement et pour vous contacter dans le cas où surviendrait un problème lié à votre compte. Ces informations sont traitées avec la plus grande discrétion et dans le respect des accords de confidentialité signés avec nos partenaires financiers, une nécessité compte-tenu du choix que nous avons fait de sous-traiter à des partenaires la facturation et la collecte des paiements par carte de crédit. Nous ne promouvons, pas plus que nous ne vendons ces informations à des tiers et les partenaires de Projectplace, en aucun cas, ne contacteront à des fins propres les utilisateurs enregistrés dans notre système. Les informations sont récoltées et exclusivement détenues par Projectplace. 

Nos sites Internet montrent de façon claire si une information est optionnelle ou obligatoire. En enregistrant des informations optionnelles, l’utilisateur peut par exemple bénéficier de l’envoi par courrier d’indications complémentaires et de manuels d’utilisation ou d’une assistance plus rapide par téléphone fixe, portable ou fax.

Notre service contient des liens vers d’autres sites. Projectplace International AB dégage toute responsabilité quant aux pratiques propres ou au contenu de ses sites Internet.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour sauvegarder vos adresses e-mail et vos configurations de langue afin de vous éviter de devoir les spécifier à nouveau, à chaque fois que vous souhaitez consulter notre service. Les cookies sont aussi utilisés pour conserver les informations d’une session pendant la durée de votre connexion. Veuillez bien vouloir noter que notre service impose l’utilisation de cookies pendant la procédure de connexion au système, vous ne pourrez donc pas utilisez le service si votre navigateur est configuré pour ne pas accepter les cookies.

Sécurité

Nous reconnaissons l’importance que nos clients attachent à la sécurité. C’est donc avec le plus grand soin que nous veillons au traitement sécurisé de toute information que vous entrez ou téléchargez sur votre compte-utilisateur. A cette fin, toute communication établie entre votre ordinateur et nos serveurs est codée grâce à la technologie de chiffrement SSL. De plus, tout document que vous téléchargez sur votre compte-utilisateur est transmis de façon sécurisée (via SSL) pour être ensuite conservé sous un format chiffré.

Ce service dispose de mesures sécuritaires afin de protéger la perte, le mauvais usage et la reprise des informations se trouvant sous notre contrôle. En interne, nous limitons l’accès aux informations d’identification personnelles aux seuls employés qui en ont besoin pour effectuer leur travail. Tous nos employés sont obligés de respecter les accords détaillés de confidentialité qu’ils ont signés avec nous. Les employés ne sont pas autorisés à accéder aux données d’un projet ou à télécharger des documents. En réalité, nos longues procédures de chiffrement empêchent quiconque (y compris nos employés) d’accéder aux informations. Elles ne peuvent être diffusées qu’à des personnes que vous avez spécifiquement désignées au sein d’un projet. Des sauvegardes de données concernant les utilisateurs et les projets sont régulièrement planifiées, conservées sous un format chiffré avant d’être soigneusement verrouillées. 

Acceptation/Refus

Nos services offre à l’utilisateur la possibilité, au moment de l’enregistrement ainsi qu’à tout moment au cours de la connexion, de refuser de recevoir des informations de notre part. Il lui suffit pour cela de modifier les options d’utilisation. Pour ce faire, allez à Préférences et cliquez ensuite sur l’onglet Configurations.

Les utilisateurs inscrits qui n’ont pas choisi de décocher cette option, recevront des lettres d’information périodiques concernant nos services. Nous disposons du droit d’utiliser l’information fournie pour contacter les utilisateurs à des fins de d’enquêtes clientèle, de gestion de relation clients ou CRM, de contacts commerciaux ou promotionnels.

Changer/Modifier

Pour changer ou modifier toute information diffusée dans votre compte-utilisateur, connectez-vous au service en rentrant votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe. Allez à Préférences en cliquant sur l’icône Privé sur la barre de menu verticale. Vous pouvez modifier votre profil en cliquant sur l’icône Préférences puis actualiser les différents champs situés sous les onglets s’affichant en haut de la page.

Pour changer ou modifier toute information diffusée dans votre compte-projet (ceci concerne uniquement les propriétaires ou les administrateurs de projet), connectez-vous au service en rentrant votre adresse e-mail et votre mot de passe. Positionnez-vous sur le projet et cliquez sur l’icône Administration. Vous pouvez modifier les informations du compte en actualisant les champs situés sous les onglets s’affichant en haut de la page

Désactiver

Notre service donne aux utilisateurs la possibilité de retirer leurs informations de notre base de données, s’ils ne souhaitent plus recevoir de futures communications de notre part ou même ne plus bénéficier de notre service en supprimant leur compte-utilisateur.

Modifications de cette politique

Projectplace se réserve le droit de modifier ou d’amender cette politique sur la protection des données personnelles à tout moment et quel qu’en soit le motif. Les utilisateurs seront tenus informés des modifications apportées à cette politique à travers notre site Internet ou nos lettres d’information.

Informations complémentaires

Des informations complémentaires sur la sécurité.
Des informations complémentaires sur les conditions d’utilisation.

Contact

Nous restons à votre disposition pour répondre à toute question que vous vous poseriez sur cette ligne d'action concernant la protection des données personnelles, sur les pratiques de ce site ou sur votre utilisation de ce site Web :

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